为更好地推动服务提升、促进服务转型。4月19日下午，常州国际机场组织开展“服务提升”专题讨论会。集团党委书记刘宁宇、纪委书记周峰，各部门主要负责人参加会议。

会上，地服、安检、经发、物流分别围绕服务提升进行重点发言，汇报了目前所做工作，存在问题及下一步工作打算。其他部门也围绕岗位实际进行交流发言。

集团党委书记刘宁宇说，服务提升是一项重要工作，也是民航不变的主题。为此他提出“三个把握”要求：一是把握局方真情服务要求，提升全员服务理念；二是把握行业服务新标准新要求，切实提高服务水平；三是把握机场服务提升问题难点，实现服务提升各项工作在机场的落地。