为进一步贯彻落实“真情服务”工作要求，物流公司近期针对优先行李保障开展了专项整治活动。9月20日，物流公司组织召开了优先行李保障座谈会，与东航、川航和深航驻办就优先行李保障及下一步工作开展情况进行座谈，机场集团安监部参加座谈。

会上，物流公司将优先行李保障流程向与会人员进行了通报。保障流程要求现场作业期间除了监装监卸员的监察外，舱门口装卸员查看行李牌，清点优先行李件数后，告知拖行李板车的驾驶员，由驾驶员和行李转盘处的装卸员再进行行李板车上优先行李的件数和位置的交接，最终形成多重监管模式。各航空公司对物流公司三保险的保障流程予以认可，对日常航班保障给予高度评价。

会上，针对航班保障结束后行李增添、转盘处发现异常情况的信息通报等情况，各航空公司也给予相关建议，物流公司将结合实际工作情况，对公司服务工作进行提档升级。