7月14日，机场地服部收到来自深航常州营业部的一封感谢信，信中，深航对常州机场地服部真诚、优质的航延服务以及在航班保障中提供的全方位支持表示感谢。

时值暑运，旅客出行和航班延误增多，面对挑战，机场地服部与各航司积极沟通配合，加强航延联动处置能力，及时协调解决运行难点，共同协力确保暑运期间不正常航班保障运行有效顺畅，用实际行动践行真情服务，用敬业的精神和规范的服务赢得航司的信任和赞誉。

服务没有起点，满意没有终点，机场地服部将继续不忘初心，用至诚至善至美的服务信念，扎实的安全服务技能，为旅客提供更加优质的出行服务。