1、机场公安分局

位置：常州市公安局机场分局值班室位于航站楼二楼安检通道旁。

报警电话：0519-83256310

2、医疗设施

位置：医疗急救中心位于旅客候机区内安检通道西侧。

医疗救援电话：0519-83252995

3、自动柜员机

位置：交通银行柜员机位于国内出发大厅东侧。

4、自动值机台

位置：自动值机台位于问讯柜台东侧，可供无行李托运需求的旅客快速办理登机手续。

5、票务柜台

位置：票务柜台位于航站楼二楼国内出发大厅东侧、值机柜台对面，可为旅客提供机票及航空意外保险服务。

联系电话：0519-83256257 83256259

6、行李打包

位置：航站楼二楼国内出发大厅2号门西侧。

收费标准：每件10-30元。

7、特别通道

两院院士、全国及省人大代表、政协委员、病残人员、无人陪伴儿童、六十五岁老人等可通过特别通道进入候机区。

8、超限行李柜台

位置：位于国内值机柜台西侧、国际值机柜台东侧。

9、免费手推车

常州机场为旅客提供充足的手推车。分别位于航站楼二楼国际国内出发大厅入口处、一楼旅客行李提取处。

10、问询柜台

位置：问讯柜台位于航站楼二楼国内出发大厅二号门内，可为旅客提供航班时刻、安全承运等服务。