为切实践行“真情服务”工作要求，努力做好疫情常态化防控形势下的航空运输服务保障工作，提升广大旅客对机场服务的获得感和幸福感，常州机场在候机楼开展以“守护安全 顺畅出行”为主题的“3·15国际消费者权益日”宣传活动。

活动现场设立了旅客服务台，向广大旅客普及民航旅行常识，加强旅客对民航的了解，重点展示了常州机场在保障安全运行、营造安全文化、提升民航服务水平、维护旅客合法权益以及疫情常态化防控等方面的服务举措。此外，活动现场还邀请了旅客扫码关注民航局消费者事务中心公众号，参加线上有奖知识竞赛活动。

本次活动得到旅客的积极响应，赢得广大旅客对机场服务的认同和理解，宣传活动取得了良好效果。