2014年8月26日，常州首家市区城市候机楼正式启用。上午8时28分，常州机场集团董事长、总经理戴川秋,党委书记刘宁宇共同为市区城市候机楼揭幕。市区城市候机楼位于常州民航服务中心一楼大厅，通江南路260号（常州工学院对面），广大旅客前往常州机场登机将变得更加快捷方便。
    班车密度更高  从市区至机场的往返班车由原先的每天15班加密至每天23班，行驶时间从原来的45分钟缩短为30分钟，更加方便、快捷。
    服务功能更全  市区城市候机楼集航空售票、航班信息实时查询、办理登机牌、办理航空保险等多项功能于一体。旅客在这里可以购买国际国内机票和航空保险，实时查询航班动态信息，自由选择机上座位办理登机牌，乘坐机场班车直达机场候机楼。进入机场后只需通过安检，就可直接登机，极大地改善旅客乘机体验。
    辐射外延更广  目前，常州机场已开通镇江、丹阳等地城市候机楼，下一步常州机场将继续推进腹地市场的开发与拓展工作，开通武进、金坛等地城市候机楼，并将其打造成为“市民家门口的候机楼”，通过便捷密集的机场班车地面运输网络，为旅客提供更加优质、温馨的出行体验。