为提升进港室提货服务品质，为货主提供更便利、贴心、快捷的优质服务，物流公司就到达货物的服务标准和流程进行了梳理和改进。

    目前到达货物主要集中在10：00-12：00，19：00-21：00及0点以后三个时段，为避免吃饭期间无人提货情况的发生，市场部克服人员少的问题，及时安排其他岗位人员顶班，保证货主随时都可以提到货物。针对晚上进港货物较集中，尤其鲜活物种多的特点，物流公司专门抽调一名司机负责将到达货物及时拖进库区，尽可能保证在航班落地一小时内将货物交付货主，以保证鲜活货物的存活率。

    物流公司还专门在进港库区边上修建了小型蓄水池，以减少鲜活货物长途运输风险，方便货主对到达的货物进行换水、充氧及更换包装，给客户带来方便。

物流公司 顾岩 吴青