2013年1月27日，常州机场地服部工作人员在对3号登机口进行现场巡视的过程中，发现座位上有一个绿色行李包，内有婴儿用品及礼品，在广播查找失主无果后，立即与安检联系，查看安检通道监控录像。经过地服工作人员认真细致的查看，最终确定了旅客的图像信息，在核对旅客登机信息后，发现是ZH9842航班上一位抱着婴儿的旅客。待飞机到达深圳，地服人员第一时间与该旅客取得了联系，确定包内物品，失主向工作人员表达了谢意，并委托朋友第二天领取了该物品。
    在春运开始的短短数天，常州机场地服部已捡到旅客遗失物品7起共7件，目前已领走5件。机场提醒广大乘客朋友，一定要看管好自己的随身物品，以免丢失造成不必要的麻烦，影响出行。