2012年3月1日，国航1825航班抵达常州港，监护队员启动13号廊桥靠上国航飞机，此时一切正常。45分钟之后，待国航飞机关闭舱门准备推出时，发现廊桥无法撤回，导致飞机无法推出。监护队员立即报告此情况，并通知保障部前来修理。经与站调、机务、保障等部门协调后，最终决定实施手动撤桥，机务要求将廊桥撤离飞机30公分后才能将飞机推出。监护队队长带着监护队两名队员和保障部两名员工一起，开始实施手动撤桥，在5分钟后，已将廊桥撤离飞机30公分。经汇报站调及值班领导，通过协调，最终1826航班顺利起飞，而前后仅花费15分钟时间。随后，保障部对13号廊桥进行了查看和维修，保障13号廊桥的正常使用。

                                       （安全保卫部   周懿凤）