11月26日，机场行政执法大队的执勤队员们在站区巡视时，发现两名老人正向控制区道口方向徘徊，迟迟找不到回家的路。

面对这一突发状况，队员们迅速上前进行询问。经过细致的沟通，队员们了解到两位老人精神状态欠佳，完全迷失了方向，执勤队员们立即向上级报告，并迅速联系机场公安寻求协助。在询问得知两位老人又渴又饿之后，执勤队员贴心地为老人提供了热食和牛奶。最后，在民警的协助下，执勤队员成功联系到老人的儿子，他迅速赶到机场，对执勤队员的热心帮助表示衷心的感激。他感慨地说：“在陌生的城市中，是你们的无私援助给了我们希望和温暖。”