在夏季旅游航班大量增加的情况下，常州机场的客流也随之攀高。5月19日上午10点40分，旅客检查室接到通知：当日11点起飞的联航KN2926航班有一个28人团队，因走错路线会晚到。为确保这批晚到的团队旅客能及时赶上航班，旅客检查室立即组织人员做好开放双通道的准备，并与在机场等待的旅游公司人员取得联系，请导游在车上就将有关的安检须知和每位旅客进行宣传，提前做好安检准备。待团队旅客赶到机场后，旅客检查室用最快的速度保质保量的全部安检完毕，让旅客及时赶上了航班。事后旅游公司工作人员一再对安检部门表示谢意。旅客检查室也及时进行了总结，认为安检不仅要做好不正常航班的保障预案，当面临此类突发情况的时候，大家的保障理念和程序不能是空白，通过这次案例的实践，强化了安检队伍的应变能力，进一步充实了安检的预案库建设，便捷旅客、创优提升就是这样点滴形成的。