2012年9月19日,常州机场民主评议行风第三阶段工作会议在综合楼二楼会议室召开。会议由集团党委刘宁宇书记主持,各部门行风迎评主要负责人参加。
会上,各部门简要汇报了第一、第二阶段主要工作开展情况及第三阶段工作打算,对自查自纠中发现突出问题的整改措施及落实成效进行了重点汇报。
刘书记表示,提高旅客满意度,提升服务质量,是一项长期而艰巨的任务,更是此次行风迎评工作的工作重点,各部门要对标找差,强化整改,尽快落实到位。对于迎评过程中挖掘出的富有成效的做法要加以坚持固化,形成长效机制。
对于第三阶段的工作开展,刘书记提出三点要求:一是千万不能松。各部门要强化引导与监督,持续改进现场服务水平,形成良好服务习惯,最终实现服务水准常态化的期望;二是继续加把劲。在经过前两个阶段的发动、部署,自查自纠及整改落实后,现已进入到评议活动的关键时刻,要固化服务成果,防止问题回潮。三是争取有成效。各部门要共同努力,齐心协力,积极配合,以良好的状态迎接行风评议的到来。
会上,安全与服务监察部就7、8月份问卷调查情况进行通报,党群工作部对三阶段民主评议工作进行了部署。
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