2月15日一大早,常州机场出发大厅外就来了一辆特殊的车辆——120急救车,问询台工作人员了解情况后得知:该救护车为乘坐3u8593航班由重庆来常州的一位旅客所准备,乘客一行一家三口,其中女儿刚刚做了双膝髌骨手术,无法行走,甚至连弯曲膝盖都做不到。工作人员马上将情况汇报,当日地服部值班领导得知情况后,与地服商调联系,确认该航班上确有上述3名乘客后,立即将情况汇报当日机场总值班,及时帮助3名医护人员办理进入隔离区相关手续,并将该情况告知安检。
手续办理妥当后,由于医护人员需携担架上机,为避免其他旅客不必要的惊慌,上午10点10分,安检开启专用通道,医护人员在地服部工作人员的带领下迅速通过安检,来到廊桥口,并在飞机落地,其他旅客下机后实施救护工作。因小女孩行动不便必须使用担架,狭窄的机舱着实增加了难度。最终,在机场地服部工作人员和医护人员的共同努力下,小女孩被成功抬出机舱。
机场地服一直派专人陪同,直至将担架送上救护车,女孩的父母非常感动,连声道谢,而小女孩则抬起头,说道:“叔叔,等我脚好了,我来常州机场坐飞机。”
地服部 史涛 |