“儿行千里母担忧”,孩子离开父母,独自旅行,家长心中免不了牵挂。进入暑运以来,常州机场地服部每天要接送数十名无伴儿童,地服部服务人员用爱心、细心、责任心,让小朋友开心,让家长放心。 常州机场推出的“无成人陪伴儿童服务”由来已久,该项服务针对年龄满5周岁未满12周岁、无成年人陪伴、需单独乘机的儿童。由于每个航班上无陪儿童名额有限,建议旅客安排好行程后,提前到机场直属售票处购票,同时申请无陪服务。家长只需在乘机当日航班起飞时间45分钟前,到机场问讯处办理相关手续,就可以放心地将小朋友交给工作人员。儿童乘机的全过程都有机场的工作人员陪伴,地空无缝隙交接,确保孩子行程安全舒适。必须提醒的是送行人员必须带好证件,家长接送时务必“晚走早到”,即在无人陪伴儿童乘坐的航班离港后方可离开机场,接机时须在航班到达前半小时到达机场。
地服部 臧文婷 |