1月22日上午，地服部召开贵宾室工作人员全体会议，集团副总经理周建阳参加会议。

    会议对2014年度贵宾服务工作进行总结，对如何进一步做好贵宾服务工作、提高常州机场贵宾服务的对外形象进行了交流。

    会上，副总经理周建阳对做好贵宾保障工作提出以下几点要求：一是要根据机场集团2015年度工作安排，做到贵宾室全员参与手册编写和修改工作；二是要通过全方位、多渠道、全员参与的方式，开展贵宾服务营销工作；三是要真心用心开展对客服务工作，让旅客可以感受到自然体贴的舒心服务。

地面服务部 胡文萱