2015年春运从2月4日开始,3月15日结束,共计40天。春运期间,常州机场共运送旅客21.8万人次,同比增长11%,;完成航班起降2076架次,同比增长12%。
本次春运,常州机场通航北京、广州、深圳、沈阳、哈尔滨、大连、厦门、长沙、珠海、海口、三亚、成都、重庆、西安、太原、福州、银川、兰州、宜昌这19个国内城市和台北、曼谷、济州、万象、香港五个国际(地区)重要城市,共计有24个航点,为历年来通航城市最多的一次春运,其中大连和宜昌以及五个国际(地区)城市为本次春运新增的航点。
国际(地区)航班实现旅客吞吐量9798人次,完成航班起降92架次,其中常州至韩国济州航班的平均客座率突破85%,最高达到100%;2月1日开通的常州至台北航班的最高客座率已突破80%,春运期间开通的常州-曼谷包机,班班爆满。上述国际(地区)航点的开通,为常州市民春节期间在境外欢度春节提供了家门口出行的便利和更多的出行选择。
相比往年,常州机场航班今年春运客流启动较晚,呈现出前期不瘟不火,临近春节增长速度较快的特点,属于慢热状态,这也和今年春节同比往年日期较晚有关。春运客流单向性特征明显:除夕前五天(2月13日)到除夕(2月18日)期间,为节前去程高峰,客流集中在西南方向的成都、重庆;东北方向的哈尔滨、沈阳;南方的深圳、珠海、广州、厦门及西北方向的西安、银川、兰州等地,常州出港航班平均客座率在85%以上,其中常州飞往成都、重庆、哈尔滨、沈阳、西安等城市的航班均告售罄;从年初三(2月21日)到年初十(2月28日)期间,为节后上述城市返程高峰,进港航班平均客座率突破90%。
春节黄金周期间,出港主要以旅游目的地城市为主,如三亚、海口、厦门以及香港、台北、济州等地;2月23日开始,常州机场的单日旅客吞吐量连续5天突破6000人次,春运40天的旅客吞吐量也再创常州机场春运历史最高纪录。
物流方面,机场加大对货物保障各环节监管力度,顺利完成春运保障任务;积极协调各大航空公司争取优惠政策,降低顾客发货的空运成本;协调“国航”、“深航”等航空公司开通“货物中转业务”,保障货主快捷、便利的运送货物。
机场还加强人员备勤,特设“青年志愿者”岗位,向旅客指引机场各个区域功能;维护现场秩序,及时增开值机柜台;帮助无托运行李旅客自助值机;协助老、弱、病、残、孕旅客办理乘机手续,提供全程陪同、优先登机等“一条龙”特色服务;解答旅客行李检查、禁带物品等方面问题,提高旅客顺利过检效率;强化联动,在确保安全的前提下,为晚到旅客争取乘机时间,保证旅客顺利登机;强化保障预案学习,提高员工安全意识和应急处置能力;对于旅客超量携带不愿自弃的物品,实行免费暂存服务;停车场增加人员指挥车辆停放;加强航站楼日常巡逻频率;实行实时监控调度,及时掌握客流变化情况,调整接送班车班次密度,缩短旅客候车时间,遇客流高峰时迅速调配应急运力,确保旅客顺畅出行。
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