为提高企业团队凝聚力和战斗力，促进机场团队建设。5月15日，机场集团组织开展打造卓越沟通力培训，特邀中国质量协会高级培训师李建波进行授课。此次培训由企业管理部主办，人力资源部协办，潘泉荣副总经理主持，公司领导、中层管理干部、各部门内审员及相关人员参加。

    此次培训主题为打造卓越沟通力，内容涵盖管理者角色认知、沟通基础与步骤、高效沟通技巧等方面。培训过程中，李建波培训师旁征博引，将深厚的基础理论知识和丰富的实践经验融合在一起，结合典型案例分析，教授学员如何成为合格的管理者，以及如何进行高效沟通。同时，李建波培训师摒弃传统的讲与听的方式，将知识讲解与案例分析讨论、角色扮演、小组讨论等互动式教学模式结合起来，强调学员参与，激发学员学习积极性，增强培训效果。整个培训过程，教学氛围良好，学员学习述求强烈。

    此次培训，不仅增强了机场管理人员管理能力以及沟通能力，更促进了机场团队凝聚力以及团队建设，为常州机场干部能力提升系列培训开了好头。各位学员纷纷表示通过此次培训自己收获颇丰，并期待以后的此类培训。

人力资源部 陈艳