为提升总值班业务知识水平，增强总值班特殊情况处置能力。10月29日，集团公司举办了总值班业务培训。此次培训由人力资源部组织，肖仁芳副总经理主持，机场全体总值班人员参加。

    培训由物流公司、安全保卫部，安全和服务监察部、维修工程部、航务部、保障部、地面服务部、人力资源部等8个部门就机场管理制度、总值班业务知识及总值班特情处置等方面进行展开。培训中，各位教员结合自身丰富的民航工作经验，通过理论结合实际的方法，对总值班工作过程中可能遇到的问题和困难进行了分析点评。在培训中，肖仁芳副总经理就航班延误等总值班常见问题与参训学员进行了讨论互动。整个培训过程，教学氛围良好，学员学习述求强烈。

    总值班在机场管理及运行中扮演着重要角色，此次培训能切实提升总值班业务知识，增强总值班特情处理能力。各位学员纷纷表示通过此次培训自己收获颇丰，并期待以后的此类培训。