2016年1月18日，地面服务部召开了春运动员大会，部署2016年春运工作，全面备战即将到来的春运。

    会议要求:一要加强对预案的学习，确保春运保障安全；二要合理安排人员上岗，落实值班制度，强化信息通报；三要严格落实服务标准，为旅客创造良好出行环境；四要加强对现场设施设备检查维护；五要及时做好数据和信息报送工作。