时间如白驹过隙,不知不觉,新年的第一个月已悄然而去。回顾一月份的生产经营状况,在物流公司全体员工的共同努力下,取得了可喜的成绩。面对大环境下严峻的经济形式,又恰逢春运这一特殊时段,我们没有畏惧困难,合力打响了新年的第一枪。
困难一直存在,但解决问题的办法永远多于困难,这是我们物流人时刻铭记的一句话。只有通过自身不断的完善和改变,才能适应环境的变化。从整个一月份的数据来看,腹舱货油吞吐量和利润均创了历史新高,出港货量同比增长45%,进港货量提升27%,收入合计提升42%。好成绩的取得少不了柜台人员的殷切服务,少不了吨空人员的统筹调配,少不了配载人员的精细化配载,更少不了我们搬运人员的辛勤装舱。整个物流公司就好比一个大家庭,各部门分工合作,环环相扣,正是这样以标准化养成的习惯使我们每一个员工都能从容应对各种情况。
标准化的服务能让我们稳中求胜,而创新却能让我们锦上添花。在春运期间,一些汽运路线的停运使我们航空运输增加了不少压力。我们从容应对的同时还增设了一些新的服务项目:为方便一些路远或不熟悉机场物流公司路线的客户,我们实行上门提货,对于货量大不方便提货的客户,我们提供派送服务。春运期间旅客和行李数量猛增,导致舱位紧张的情况,我们开设加急服务并对价格做了适当的调整。一系列举措的实施不但满足了客户的需求,提升了物流公司的服务质量,还增加了利润从而刷新了历史。
2016年我们用实际行动迈开了可喜的一步,良好的开端是成功的一半,相信在我们的不懈努力下会取得更大的收货。
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