3月23-24日,常州国际机场地面服务部员工参加了国航“通程登机”业务培训。国航推出的通程登机服务,主要针对具有国内到国际、国内到国内、国际到国内以及国际到国际的四种中转流向需求的旅客。
3月25日,国航“通程登机”业务在常州国际机场正式开通。从此,由北京中转法兰克福、慕尼黑、杜塞尔多夫、巴黎、马德里、巴塞罗那、维也纳、雅典、悉尼、夏威夷、圣保罗、墨尔本、奥克兰等国际城市和北京中转国内的航班,都可以在常州国际机场办理通程登机实现“一票到底,行李直达”,方便了旅客从常州家门口的机场出行,扩大了常州的航线网络,提升了机场服务水平。
国航目前在常州运行北京航线每天一班,开通此项服务业务后,旅客在常州国际机场办理“通程登机”值机手续时,如旅客“国内转国际”,值机员对旅客旅行证件,签注进行查验,所有证件查验通过后,就可以拿到常州-北京,并从由北京中转国际目的站的登机牌,同时旅客行李从始发站常州直接托运到终点站,旅客在北京中转时无需走出隔离区二次办理登机牌和提取行李,只需在隔离区内的国航中转柜台查询航班的登机信息后,一次性办理海关手续及其他中转手续,即可登机开始下一航段旅程,最大限度节省了旅客的中转时间,从而使旅客真正享受到国航通程登机业务“一票到底,行李直达”的便捷服务。
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