5月12日，由常州飞往大连的MU2969航班上迎来了一位特殊的“旅客”——一条名叫“壮壮”的导盲犬。这是常州机场第一次在客舱内运输导盲犬。

    为确保导盲犬顺利登机，常州机场地面服务部为盲人旅客丁先生提前锁定一排座位，安排其家人坐在周边，方便丁先生的同时也不打扰机上的其他旅客。乘机当天，地面服务部提前联系丁先生，对丁先生在乘机中的注意事项进行预先提示。当丁先生到候机楼后，地服部派专人对丁先生及其家人全程引导，帮助他们优先办理登机牌及核对导盲犬相关证件，带领丁先生过安检通道直至登机口，安排丁先生优先登机，并与机上乘务人员做好交接手续。地面服务部通过真情服务，持续关注特殊旅客群体，给他们旅途带来便捷与舒适，确保旅客在常州国际机场全程无忧，安心出行。

    在此，常州机场提示您，携带导盲犬乘机，须在航班起飞前48—72小时（按各航空公司标准执行），在直属售票处或营业部提出订座申请，符合运输条件的导盲犬可以由盲人旅客免费携带并带入客舱运输，或单独装进货舱运输。导盲犬陪伴主人进入客舱，需要提供有效的动物免疫证、动物检疫合格证、动物训练合格证明书以及动物的身份证或工作证等书面证件。