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春运中的安保人
发布日期:2017-02-07  来源:常州机场  浏览次数:  字号:〖
 

春运是返程归乡的高峰期,也是民航服务业的繁忙期。在这里,有这样一群人,他们始终坚守岗位,用自己的紧张忙碌,为旅客出行保驾护航。

严格安全检查:自春运以来,机场运送旅客流量居高不下,尤其在长假期间,屡创新高。机场安检节日期间安检旅客数23735人次,其中国际安检旅客数8992人次,安检行李35600件,检查货邮7730件,创机场开航以来,阶段性安检人数之最,人均安检旅客数为475人。安检在人员紧张的前提下,实行备勤和弹性工作制,确保节日期间的安检流速和质量,参与保障的备勤人数达56人次,确保了节日期间旅客的顺利出行。

强化停车场管理:节日期间,常州机场的旅客出行高峰生成了车辆停放高峰,由于过夜车辆不断积累,停车场容量创机场开航之最。安保部第一时间启动应急预案,及时将大巴停车场、航西停车场、职工停车场等场所设置为临时停车场,同时停车场入口加派工作人员,指引和疏导过往车辆顺利交费停车,并对行李较多的旅客,主动帮助旅客推送行李,确保车辆停放有序,满足旅客停车需求。七天假期,停车场车流量达4500辆次、停车过夜852辆次,场外引导15人次,总备勤人数32人。

强化消防巡逻保障:消防护卫室针对节日期间的航班高峰监护、内卫保障以及人员密集场所的消防保障制定了严密的保障计划。节日期间保障航班223架次,训练航班1架次、公务机2架次,开展消防巡视49次,完成始发航班清舱25次,站区治安巡逻42次,发现并上报可疑行为1次,投入备勤人员45人次,确保了节日期间站区的治安、消防稳定形势,保证了航空器停场过夜的监护安全,在1月27日夜巡中,在东航建设基地发现5名形迹可疑人员,及时上报处置。

凸显真情服务:安保部在节日春运的繁忙中不忘真情服务,通道内熙熙攘攘的人群中总能看见安检员帮助旅客扶老携幼、提携行李、协助咨询等等温馨的场面;旅客救援中,消防的小伙子们抬起伤病旅客、设置绿色通道,安全快捷的将其送往救治;旅客遗留财物,监护的员工第一时间发现立即进行通报,并将物品交给地服问询台与旅客对接,种种感人的一幕幕在春运的每一天都在呈现,因为安保人只有一个心愿:用自己的付出,实现旅客一个过好年、过平安年的美好愿望。

 

 
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