7月18日上午11时，有线网络室接到部队报修，通往部队的两门电话全部故障。由于部队有任务，通信联系需要短时间内恢复。有线室值班员顶着烈日和室外地面50多度的高温对通信线路进行现场排查。经过检查，发现接到部队的电话线路由于意外被多处切断，恢复该线路需较长时间。值班员立即采取应急措施启用通往部队的应急线路。11时18分，电话线路全部转移完成并通知部队进行测试。11时20分，部队回复电话全部恢复正常。由于抢修及时，没有影响到部队的飞行任务。

此次紧急故障处理体现了有线网络室工作人员高效的应急处理能力，为今后应对此类突发事件积累了宝贵的经验。