7月24日,MU2914航班机组在首次联系常州塔台时,通报飞机上有一名旅客受伤,落地需要医务人员救治。
当时空域内天气情况复杂,周边都是雷雨天气,本场已有3个航班因天气原因备降南京和合肥。在接到机组通报后,塔台值班人员迅速做出反应,立即通知运控中心航班预计落地时间及医疗需求,同时联系南京进近,协调MU2914航班直飞本场,尽早落地。
最终,在塔台的积极协调和精心指挥下,MU2914于19:20提前5分钟落地,受伤旅客得到了及时救治。