为了不断提升服务质量,服务好远机位轮椅旅客,近日,地面服务部特邀请车辆管理部为服务室人员开展轮椅旅客上摆渡车的业务培训。
培训中,车辆管理部师傅提醒服务人员轮椅旅客上摆渡车后必须要系好安全带,同时上下摆渡车的坡度时也一定要用好力度,防止跌倒旅客。服务室员工一对一进行实际操作,对所要注意的事项进行了认真的讨论。此外,随着远机位的使用率的提高,为了保证旅客上下客的安全,车辆管理部师傅还就客梯车平台栏杆新增保护盒的装置使用为服务室人员进行了认真的讲解。