2018年4月27日下午，常州市委、市政府隆重召开“五一”国际劳动节庆祝大会，表彰我市各行各业涌现的先进代表，机场地服部王丹玉入选“常州市十佳文明职工”并获大会表彰。

王丹玉，现任机场地面服务部旅客服务室副主任，2011年王丹玉进入机场工作，当时正值常州国际机场新航站楼启用，专业人员技术严重紧缺的阶段。当时她还只是一名一线服务员，即使在航班延误旅客脾气最凶最暴躁的时候，也能微笑从容地面对，耐心向每一位旅客做好航班延误原因的解释工作。几年来，王丹玉通过不断学习和努力，掌握了民航基础知识与各项专业技能，取得了一系列优异成绩。曾代表服务室参加了“巾帼文明岗申报活动”，“学雷锋示范岗申报活动”，并为班组获得了荣誉；先后荣获“常州市优秀共青团员”、“常州市岗位学雷锋标兵”称号。

对于此次获得“常州市十佳文明职工”殊荣，王丹玉表示，她将继续勤奋学习，踏实工作，为旅客提供更优质的服务，争取在平凡的工作岗位上实现更大的人生价值。