为扎实推进“丹玉”班组建设,2018年11月12日,常州国际机场纪委书记夏建华带领“丹玉”班组成员代表一行13人前往市行政中心会议中心开展服务礼仪交流学习。
参观交流期间,行政中心会议中心经理周欣华通过现场解说、参观学习、实地演示,充分展示了会议服务中心从工作方法、工作程序、绩效考核、员工培训等多方面的创新性。随后,“丹玉”班组成员与会议中心代表就如何提升服务细节、提高服务水平等方面进行了探讨和交流。
通过交流和学习,“丹玉”班组收获了会议中心的先进经验及做法,今后将立足岗位取长补短,不断深耕服务细节,提升“丹玉”班组服务品质,为旅客提供愉悦的出行体验。
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