2018年,常州国际机场共完成旅客吞吐量332.77万人次,同比增长32.55%。其中国际(地区)旅客吞吐量42.13万人次,同比增长103.85%;完成运输起降2.72万架次,同比增长29.82%;完成货邮吞吐量2.82万吨,同比增长49.27%。
加大运力引进,完善航线网络布局
今年以来,常州机场进一步密切与各大航空公司联系,不断加大运力引进及航线开拓力度,持续优化航线网络布局。1月12日,东航常州基地正式启用,东航江苏公司常州基地属地化进程再迈一步,目前东航本场驻场运力达6架。
目前,机场通航26个境内外城市,每周保障航班起降588个架次,基本形成连通国内重点城市、热点旅游城市及东南亚地区的通达便捷的航线网络。国内方面,广州每天5班,成都每天接近4班,重庆每天3班,北京、深圳、珠海等13个城市达到每天2班以上。国际(地区)方面,通航澳门、台北、曼谷、芽庄、岘港、万象等6个城市,其中曼谷、芽庄、澳门均达到每天1班以上,有效满足了旅客旅游、商务的出行需求。
航班规模的扩大带来了旅客吞吐量的迅猛增长,年内单日旅客吞吐量最高达到1.22万人次,单月旅客吞吐量最高达30.93万人次,均创历史新高。11月27日,常州机场年旅客吞吐量突破300万人次;12月18日,机场国际(地区)年旅客吞吐量突破40万人次。
创新货运产品,实现量质并举
常州机场不断强化市场开拓力度,注重各航线货源引进及航空公司协调力度,全面布局年度腹舱货源结构,充分利用现有航线网络资源,先后推出“一价通达、卡班运输、国际中转、宠物运输、邮件运输”等五大货运产品,进一步丰富机场承运种类,满足客户多样化需求,实现不同城市、不同国家之间的货物快速流转,有效拓宽机场货运航空网络。
在国际(地区)业务方面,不断强化航线布局,以空空中转的方式拓展东南亚业务,实现了国际货量的大幅提升。年内,机场进一步发挥进境冰鲜指定口岸功能,以新平台助推形成新优势。
丰富服务内涵,打造出行无忧
常州机场牢固树立以旅客为中心的服务理念,以服务规范化、标准化、特色化为抓手,以打造旅客良好出行体验为目标,持续推进“全程无忧”服务品牌创建,为旅客出行提供安全、贴心、愉悦的出行体验。
为更好地服务旅客,机场抽调业务骨干,成立了“丹玉”班组,为进出港旅客提供一站式、一体化和全流程的地面服务;全面启用二维码电子登机牌过安检与登机服务;推出“阳光转盘”行李运输“直播”服务;牵手携程网实现空铁联运销售平台一站式购票服务;正式启用经开区城市候机楼,机场城市候机楼数量达8个,进一步完善了机场专线班车的运输网络,更好地方便乘机旅客出行。
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