12月29日下午，常州机场召开业态商户年终座谈会，机场副总经理禚保谷、机场公安分局、业态商户代表、机场相关职能和业务部门及经发公司参加座谈交流。

      会议听取了经发公司关于2021年机场业态情况的报告。各业态商家结合各自经营过程中遇到的问题，就常州机场业态长远发展、管理等方面提出意见和建议，并就自身经营经验与机场相关部门进行探讨交流，取长补短，争取实现资源、专业度等多方面的优势互补。会议对今年在服务、管理、防疫等方面表现较为突出的业态商家进行了表彰。

      最后，机场副总经理禚保谷就明年业态管理工作提出三点要求：一是要提升经营管理水平，营造高效的营商环境。机场要建立更加完善的业态管理机制，通过日常管理、经营跟踪、合作成效考核等方式，促使业态商户更好地融入机场一体化管理，实现共赢共利的目标；二是要提升服务管理水平，营造优质的营商环境。机场相关部门要继续发挥主动服务精神，要学会换位思考，相互理解，在保证安全运行的前提下，服务好各业态商户。此外业态也是机场重要的一线对客窗口，随着业态品牌及品类的提档升级，服务质量同样需要提档升级；三是要提升防疫管理水平，营造安全的营商环境。明年在疫情常态化的形势下，业态商户应该更加紧密合作，抱团取暖，要积极主动的配合机场进行管理，尤其是安全、防疫等方面，要严格按照机场要求执行，严守安全底线，筑牢安全防线。