1月24日，四川航空为常州机场地服部颁发“2021年度优秀地面服务代理单位”荣誉奖项，对地服部在疫情防控及航班安全正常、优质的地面服务保障工作表示高度肯定。

一年来，常州机场地面服务部与四川航空公司持续优化完善沟通渠道，加强资源共享及处置配合，认真贯彻执行上级疫情防控政策，结合航司具体防控要求，认真做好旅客体温检测、核酸证明查验、登机前手消等工作，特别设立引导提示人员，协助指导旅客进行健康码、行程码查询操作，帮助老年、儿童等无智能机人群“一对一”智能化出行服务，不定期与四川航空进行沟通交流，双方通过严格落实服务协议、优化服务保障流程，为提升机场服务能力水平奠定了坚实的基础。

下一步，常州机场地服部场将以此次荣誉作为2022年机场地面服务代理工作的新起点，强化服务意识、服务标准，秉承“真情服务”理念，践行“我为群众办实事”，想旅客之所想，急旅客之所急，保障旅客安全、准时、舒适的出行，努力打造机场服务高质量品牌。