近日，物流公司市场部收到一封客户邮寄过来的感谢信，对窗口工作人员马帅同志“急货主之所急，想货主之所想”的贴心服务表示感谢。

从感谢信的字里行间了解到，该客户于3月16日在常州机场发了一票胡志明的国际货，因当前国内疫情多点散发，国内及二程国际航班相应减少，仓位极度紧张，正是由于马帅同志的热心服务，从订舱到二程舱位的持续沟通，从而使得该票货物能够顺利运出，避免了客户面临的高额罚款。此次事件让客户感受到物流公司工作人员高度的责任心和服务意识，有感而发写下这封表扬信。

作为一名物流公司的新员工，马帅同志勤于学习、善于学习，具有较高的服务意识和业务水平。在收到这封感谢信后，他感到很意外，觉得自己只是做了应该做的工作，却收获了意外的感动。这封感谢信不仅是对他工作的肯定，更是对今后工作的一种鞭策。