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2023年春运圆满收官 机场客运量创三年来新高
发布日期:2023-02-16  来源:常州机场  浏览次数:  字号:〖
 

2月15日,为期40天的2023年春运(1月7日-2月15日)圆满收官,常州国际机场完成旅客吞吐量35.3万人次,同比增长20.2%,创三年来新高,其中国内航班旅客吞吐量恢复至2019年同期水平,生产经营持续向好。

2023年春节是新冠病毒感染调整为“乙类乙管”后的第一个假期,回乡过年、探亲访友、旅游观光等出行需求得到集中释放。机场重点增开成都、昆明等探亲返乡航线,首次引进瑞丽航空,新增腾冲等热点旅游航线。节后,随着返程返校客流逐步启动,进港客流大幅提升,单日客流较节前提升约25%。今年峰值日出现在正月初六(1月27日),单日客流量突破1.2万人次。春运期间,机场共计12天单日客流量达到1万人次以上。客流主要集中在华南的广州、深圳、海口、三亚,西南的成都、重庆、昆明、北海,东北的沈阳、哈尔滨等劳务输入输出地航线以及热门旅游航线。此外,常州至澳门地区航线也再现旅客“爆满”一票难求的景象。

货运方面,机场制定多套方案拓宽销售渠道,春运期间完成货邮吞吐量1475.5吨。通过绿色通道服务和个性化可视服务拓展产品覆盖区域,累计承运鱼虾苗、大闸蟹、海鲜等315吨,同比增长12.5%;充分运用南航、川航、东航等主力航司运力,引进唯品会项目,累计承运223吨。针对鲜活货物,积极开展春节送货上门服务,打通服务最后一公里,通过速提闪付提升进港服务质量。

春运期间,机场围绕“真情服务”理念,开展广玉兰班组“暖冬行动”便民服务,细化对客服务流程,在候机楼大厅、登机口等设置“黄马甲”,关注旅客需求,主动靠前服务;制定春节传统特色餐谱,推行个性化订餐服务保障,提供水饺、元宵等“年味”美食;推出“箱”待如宾和“落地到家”货运服务产品,进一步提升行李货物保障时效,满足客户多样化需求。

下一步,常州机场将继续统筹做好运行安全、航班换季和国际航班恢复工作,预计3月初恢复国际航班,届时随着国际公商务人员往来和旅游等市场的逐步恢复,航班量有望进一步增加。

 
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