“货运货运，这里是地服，请将CA4227一件婴儿推车行李送至廊桥。”随着对讲机内声音响起，物流公司监装监卸及时在货舱卸机行李中找到推车，送至廊桥舱门口，方便怀抱婴儿的旅客出行。

随着国家“乙类乙管”措施落地，大众回乡过年、探亲访友、旅游观光出行需求集中释放。常州机场航班量和客流量迅速回升，行李保障任务也更加艰巨。物流公司在前期推出“箱”待如宾行李服务的基础上，不断优化保障流程，不忘初心为旅客提供优质行李服务。

“箱”待如宾服务对行李分拣的时间和频次、优先和中转行李的保障秩序、行李上下飞机时的间距、行李提取时的朝向等均进行了优化，此外还提供地面运输时全程监控记录服务。

为进一步提升行李保障时效，物流公司积极研判春运期间行李数量，对运输行李的设施设备进行维护保养，做好行李牵引车每日日常检查、行李平板车插销油润以及每日设施设备问题统计维修等工作，确保人员、设备全部“在线”，护航春运。