机场五月中旬开始的为一线部门志愿送餐服务已持续三月有余。无论是酷暑烈日,还是狂风暴雨,经发公司党支部“微笑蒲公英”志愿者,始终按时将餐食送到一线员工手里,实实在在解决了航班高峰时段一线部门中午吃饭难的问题。截至目前,志愿者们共计送出8700多份午餐。送餐服务不仅为一线员工带来了方便,也体现了机场一贯关心员工福祉的承诺。
在应急保卫部的配合下,蒲公英志愿者每次将一盒盒热呼呼、香喷喷的午餐送到小伙伴们手里,听到最多的就是“谢谢”!这是一线员工对志愿者服务工作的认可。送餐服务的成功也得益于经发公司后勤事务部整个团队的不懈努力,在打包高峰时段,厨房间、操作间,全体人员全部上阵,争分夺秒完成前期工序,为按时送餐赢得时间。同时在确保食物的质量和安全的前提下,后勤事务部不断改进服务流程,满足员工的需求,并且积极响应员工的反馈意见,加以改进。
小事成就大事,细节成就完美。经发公司将持续践行机场“家文化”行动计划,秉持“微笑蒲公英”——“无微不至、无处不在”的服务理念,持续优化服务举措,深化部门之间的协同配合,在做好后勤保障的同时,为一线部门解决更多的实际困难,切实为广大员工提供更优质的后勤保障服务,真正体现机场大家庭的温暖,提升机场员工获得感、幸福感。
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