为进一步推进“干支通，全网联”服务模式在常州机场落地，提高中转旅客出行效率，12月6日，地面服务部邀请华东凯亚常州分公司及中航信信息平台化建设专家，对民航中转旅客服务平台建设背景、平台内容及建设成果进行介绍，结合常州机场目前旅客中转业务开展情况，重点对中转旅客信息和行李信息获取的功能模块进行详细讲解，推动常州机场中转服务保障能力再提升。

常州机场于2022年10月推出“经‘常’畅行，中转无忧”服务，实现本场无托运行李旅客便捷中转服务，但仍存在保障痛点，由于行李运输无法获取中转行李信息，有托运行李的旅客未能真正实现全程无忧。后续，地面服务部将结合本场中转业务特点，加快推动本场中转信息化平台建设工作，通过加入民航中转旅客服务平台，尽快实现中转旅客自动识别、一次值机、行李直挂、中转旅客和行李信息查询及逾重行李收费等功能，解决中转业务中无法快速发现中转旅客、直挂行李不能转运、跨航司中转旅客保障、无法及时掌握后续航班衔接动态等问题，为旅客提供“有服务、有标准、有保障、有温度”的中转服务。