为进一步提升服务质量,践行真情服务理念,结合暑运旅客吞吐量增多及近期各地极端天气导致航班延误、旅客积压等特殊情况,针对旅客日益增长的充电需求,常州机场地面服务部对航站楼各区域的现有充电设备、旅客流量进行了综合评估,最终选择在位于航站楼中心的3号登机口旁及头等舱休息室添置充电桌设施。
本次共添置4台不锈钢柜体、实木台面充电桌,配备104个充电插座、156个USB接口、12个无线充电位、34张软皮座椅,可同时满足上百个旅客持续充电,实现“一站式解决旅客多设备充电需求”。地面服务部还针对新增充电桌开展安全专项检查,确保充电方式多元化、候机舒适度高的同时,力争为旅客营造更加安全的充电环境,获得了广大旅客争先使用与一致好评。
接下来,常州机场将持续关注旅客需求,不断加密充电设备数量,加强文明、规范使用引导,助力提升旅客便利、舒适、高效的出行体验,为机场高质量发展增添新动力。
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